Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Asus подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Asus. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Asus из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Краснодар.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Почему для ремонта Asus ouch MB16AMT стоит выбрать нас

В Краснодаре существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Asus ouch MB16AMT. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Asus. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Asus. Восстановить модель ouch MB16AMT для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Asus. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель ouch MB16AMT. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Asus ouch MB16AMT. По данным наших мастеров в Краснодаре по ремонту Asus, наиболее востребованы следующие услуги: Замена матрицы, Ремонт инвертора, Ремонт подсветки, Замена кнопок управления, Замена разъёмов (HDMI, DVI, Дисплей порта), Замена платы управления (мат.платы, мейн платы), Ремонт цепи питания, Прошивка блока управления, Замена лампы подсветки, Ремонт блока управления.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте монитора Asus ouch MB16AMT?

В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Есть ли у вас бесплатная диагностика?

Мы проводим диагностику монитора Asus ouch MB16AMT абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Сколько времени занимает проверка?

Наши специалисты проводят диагностику монитора Asus ouch MB16AMT в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.

Меняется ли цена в процессе ремонта?

Нет, окончательная стоимость ремонта монитора Asus ouch MB16AMT фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.

Можно ли сделать ремонт быстрее?

Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта монитора Asus ouch MB16AMT для простых неисправностей. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.

Есть ли гарантия на выполненные работы?

После завершения ремонта монитора Asus ouch MB16AMT мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Asus ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Asus будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Давыдов Егор

Прекрасный сервисный центр! Недавно приносил сюда монитор на ремонт, и результат был впечатляющим. Мастера профессионалы, подход грамотный. Всем рекомендую!

Орлов Константин

Не ожидал, что ремонт будет столь оперативным! Сервисный центр оказался на высоте, все сделали очень быстро! Цены приятные, диагностика бесплатная, спасибо за помощь!

Пономарев Иван

В начале этого месяца у меня возникла проблема с монитором. Я пытался исправить ее сам, но безуспешно. И в конце концов обратился в этот сервисный центр. Они быстро все починили, и теперь он работает отлично! Спасибо вам за помощь!

Титов Иван

Очень хорошее обслуживание! Мастера очень быстро починили мой монитор. Отличный сервис, пунктуальные мастера, рекомендую всем!

Орлов Александр

Ремонт был просто фантастическим! Мой монитор заработал как новый! Очень приятно, что все сделали так быстро и качественно! Спасибо за ваш сервис! Рекомендую всем это место!

Антонова Дарья

Этот сервис центр просто чудо! Мне срочно нужен был ремонт монитора, и я обратился сюда. Результат - монитор работает без нареканий! Очень доволен сервисом и отношением персонала. Спасибо!